Desde la reforma laboral de 2019, todos los conflictos laborales en México deben pasar obligatoriamente por un proceso de conciliación laboral antes de llegar a un tribunal. Muchos trabajadores no saben qué esperar de esta etapa y terminan aceptando acuerdos muy por debajo de lo que les corresponde. En este artículo te explicamos todo sobre la conciliación laboral en México, incluyendo cuándo conviene aceptar y cuándo es mejor ir a juicio.
¿Qué es la conciliación laboral?
La conciliación laboral es un proceso de mediación en el que un conciliador —un funcionario imparcial— intenta que trabajador y patrón lleguen a un acuerdo sin necesidad de llegar a juicio. Es el primer paso obligatorio en cualquier disputa laboral desde la reforma de 2019. Un asesor de conciliación y arbitraje puede representarte y defenderte en esta etapa crucial.
¿Quién realiza la conciliación laboral en México?
- Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral (CFCRL): para trabajadores del sector privado. Conoce más sobre el centro de conciliación laboral y cómo funciona.
- Centros de conciliación estatales: para trabajadores del sector local o estatal.
| ADVERTENCIA: Muchas personas acuden directamente a la antigua Junta de Conciliación y Arbitraje buscando un asesor de conciliación. Sin embargo, la Junta es un tribunal, NO una instancia de asesoría. Los ‘coyotes’ que ofrecen asesoría en sus afueras no son funcionarios oficiales. Siempre acude con un abogado laboralista de confianza. |
¿Cómo funciona el proceso de conciliación laboral paso a paso?
- Solicitud: el trabajador presenta la solicitud ante el centro de conciliación laboral correspondiente.
- Citación: ambas partes son citadas a comparecer en una fecha determinada.
- Audiencia: un conciliador escucha a ambas partes. Aquí es crucial tener un asesor de conciliación y arbitraje de tu lado.
- Acuerdo o fracaso: si las partes llegan a un convenio, tiene fuerza de ley. Si no hay acuerdo, se emite una constancia de no conciliación.
- Inicio del juicio: con la constancia de no conciliación, el trabajador puede presentar su demanda laboral por despido ante el Tribunal Laboral.
¿Cuándo conviene aceptar el acuerdo de conciliación?
Un asesor de conciliación y arbitraje puede ayudarte a evaluar si la oferta es justa. Un acuerdo puede convenir cuando el monto ofrecido es cercano a lo que establece la ley según la liquidación laboral que te corresponde, cuando las pruebas son limitadas o cuando se necesita el dinero con urgencia.
En cambio, no conviene aceptar cuando:
- El patrón ofrece una cantidad muy inferior a la indemnización constitucional que corresponde.
- El trabajador cuenta con buenas pruebas y testigos para ganar el juicio.
- Existe acoso laboral, discriminación o violaciones graves que merecen compensación adicional.
¿Necesito un abogado para la conciliación?
Técnicamente no es obligatorio, pero es altamente recomendable. El patrón casi siempre lleva un abogado patronal. Si acudes solo, estarás en desventaja al momento de negociar. Solicita una asesoría laboral gratuita para llegar bien preparado y con un asesor de conciliación y arbitraje de tu lado.
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